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跬智智能分析平台软件配套人工服务
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商品详情

跬智智能分析平台软件配套人工服务:

该服务主要的流程是当销售或客户成功经理收到客户的需求,会安排专业服务团队成员在客户现场帮助客户进行产品问题解决、版本升级、模型的开发及设计、性能调优、二次开发等一系列工作。现场工作完成后,专业服务顾问会要求客户填写服务单,销售也会根据服务单与客户沟通,尽量满足客户的相关需求。

 

 

服务范围包括但不限于下方信息:

1. 由现场服务团队进行产品版本升级

2. 按照客户要求至现场协助搭建新的环境,完成产品部署等相关工作

3. 由现场服务团队进行模型设计

4. 由现场服务团队完成整体查询性能调优

5. 由现场服务团队完成整体构建性能调优

6. 由现场服务团队完成项目上线维稳,如果客户有其他特殊要求,我司可以安排相关人员在客户现场待命

7.由现场服务团队提供最佳实践相关培训,具体情况需要参考客户需求

8.由培训部提供认证培训,并发放证书给到已经通过考试的人

9. 由架构咨询团队进行咨询实施

 

商品参数
交付方式 人工服务 版本 V4.0
操作系统 linux桌面应用 适配语言 中文
上架日期 2023-11-06 16:47:38
商品介绍
跬智智能分析平台软件配套人工服务: 根据客户的需求,跬智会安排专业服务团队成员在客户现场帮助客户进行产品问题解决、版本升级、模型的开发及设计、性能调优、二次开发等工作
规格定价
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服务支持
使用指南
Kyligence-Intelligent-OLAP-Platform-6.pdf 下载
软件文档
平台支持范围
售后服务时间:
8:00-22:00
售后服务内容:售后内容xxx
通用客服电话:17761229166
服务邮箱:liy@saruan.net
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