1、全渠道接入，覆盖流量入口，统一响应管理。
● 网页、微信、头条、小程序、APP、QQ、电话、邮件等
● 百度、今日头条、抖音、快手、腾讯、搜狗、360、UC、神马、新浪、OPPO、vivo 流量渠道打通
2、AI 机器人
● 行业知识库，智能语义理解，有效解决售后服务场景
● 智能引导、场景引导、追问线索，有效解决售前获客场景
3、行业解决方案
客服系统、呼叫中心、工单系统、CRM，有效解决业务问题
4、营销功能加持，高效转化
● 主动发起、邀请框、客服图标，引导对话
● 抽奖、微信群发、访客表单、退出挽留、DMP 精准投放等营销工具
5、全方位数据分析，科学化运营，实现精准营销。
时间分析、来源统计（搜索引擎、关键词、访问来源）、访问统计（着陆页、咨询页）、地理位置统计（国内、国外）、对话主题统计、客服绩效统计（客服出勤、对话质量、质检、服务质量）、广告统计
6、开放 API，支持对接第三方。
CRM、工单系统、呼叫中心等第三方软件，数据对接，实现互通
7、3 端分离。
访客端自定义品牌化，客服端高效接待，后台强大设置
8、账号管家版，平台服务商版。
根据企业规模，行业特性，提供一整套产品解决方案。
（注：所购产品都是套餐券形式，购买后可以在后台直接使用，如果使用过程中有任何问题可以联系专属客服经理，客户经理联系方式：麦子 15395798266）
| 交付方式 | SaaS | 版本 | V1.0 |
| 操作系统 | Android/其他/iOS/windows桌面端 | 适配语言 | 中文 |
| 上架日期 | 2023-11-07 09:27:58 |
