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私域运营助手
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商品详情

1、全域营销获客

高效智能引流加好友,把企业分散在各个渠道的客户统一沉淀在企微,快速搭建企业的私域流量池,引流全流程数字化管理。企业把渠道码可投放到不同的渠道:公众号/小程序/官网/门店/活动现场等快速引流。

2、精细化客户运营

-客户分层运营:

当企业需要进行品牌宣传、新品推荐、大促活动、分享动态的时候,可以制定统一的内容触达客户,也可以根据客户属性,制定个性化的内容触达客户。触达客户的方式有:1v1单聊、群聊、朋友圈。

-洞察客户行为从而识别客户喜好或意向
企业在对客户进行内容宣传的时候,可以记录不同渠道客户的访问行为;可实时通知员工客户访问的线索,方便员工实时精准跟进;可自动生成客户的访问动态记录和自动为客户打上标签,完善客户画像。

-千人千面读“懂”客户
企业从和客户建立信任关系连接的那一刻开始,到与客户的互动,乃至最后客户离开。在每个客户的全生命周期旅程中,都可以呈现客户各个维度的信息,帮助企业和员工真正去读"懂"每一个客户。

3、销售服务一体化管理

打通从“市场-销售-服务”的销服一体化的闭环链路。基于整合所有客户数据,消除客户信息孤岛,成功实现企业内外连接的前提下。打通从市场投放,到销售跟进线索全流程,同时灵活地满足跨团队的多样化业务需求。智能帮助企业实时倾听客户的声音,提供主动式、预测式的销售和服务,在提高客户满意度的同时增加企业的营收。

4、智能高效售后管理

企业可以根据客户等级列出售后关怀服务计划,让售后客服定期按照服务计划关怀客户,回访客户产品使用情况、新品邀约体验等,智能详细记录客户反馈信息。同时所有与客户售后服务有关的信息都会记录在客户画像中,帮助客服人员更加了解客户诉求。同时通过智能关键词,快速匹配标准服务话术和内容,提高服务效率和客户满意度,完善企业的售后客户管理服务体系。

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商品参数
交付方式 License 版本 V1.0
操作系统 Unix/其他/windows桌面端/linux桌面应用 适配语言 中文
上架日期 2023-11-07 11:14:03
商品介绍
以微信为触点,通过企业微信连接客户,构建企业专属私域运营阵地。通过营销获客-客户运营-销售转化-售后管理的闭环链路,助力企业构建私域运营闭环,实现渠道数字化、智能化升级,实现精准客
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8:00-22:00
售后服务内容:售后内容xxx
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服务邮箱:liy@saruan.net
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用户问答
有疑问快问商家吧~
商品是私有化部署的模式吗?
ra******s 2022-10-08 07:11:56
支持私有化部署,也支持SAAS模式
服务商 2022-10-12 08:01:49