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销售易CRM
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【销售云】,对于企业销售目标预测难、精准找到客户难、销售赋能难、销售过程精细化管理难等业务挑战,实现从线索、商机、报价到订单的全流程自动化、智能化闭环管理,让企业的销售目标制定更清晰、客户线索获取更高质、签单转化更快速、管理层决策更聪明。
按行业、产品、客户类型等多维度为销售制定可衡量的销售目标,还可对目标进行灵活的调整,让目标切实可行。

依据企业业务,科学地划分销售区域,并将区域的销售人员与客户资源做自动匹配,让区域目标更快速地达成。

统一管理线上、线下市场活动,根据市场活动ROI的数据分析,持续不断的优化营销渠道,获得更多数量的线索!

通过客户查重与报备,避免多人跟进,保障客户跟进效率,360客户信息管理,帮助您深入洞察客户潜在需求。

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【服务云】通过对服务受理、现场服务、服务项目、服务商等全流程进行一站式管理,打造标准化、数字化售后服务流程,提高现场服务工作效率和客户体验。

支持通过电话、视频、微信、微博、官网、App、邮箱、短信等多种渠道联系客服;

服务合同的360°视图,全面了解客户、伙伴、项目、设备资产、SLA、工单、续保商机及相关文档等信息,便于开展向上销售;

智能化派工平台提供甘特图与地图模式,派工主管基于工程师排班、技能、地区、负荷等分配工单,高效灵活地进行资源调整与分配;

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【伙伴云】帮助企业打通从企业、合作伙伴到终端客户的全链条连接,让沟通与协作更便捷、供应货物更顺畅、触达终端客户更精准;从销售到服务,全面赋能,共享资源,促使伙伴达成更多交易,为终端客户提供更好的服务,实现企业与伙伴的合作共赢。

基于企业的品牌形象与伙伴的业务管理需求,您可以快速配置伙伴专属门户网站,包括登陆页、首页logo、首页布局、菜单等,更便捷地连接您的伙伴。

借助CPQ以及强大的促销规则引擎,帮助您制定出丰富、有序的促销规则,并可将促销活动直接落实到终端门店,有利于您对促销活动的整体管理与把控。

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【SCRM】与市面全域生态无缝融合,帮助企业整合客户数据资产、洞察客户行为、实现千人千面的营销。在营销云的赋能下,企业轻松实现以“精准获客、高效转化、高复购率”为核心的客户全旅程连接,达成业绩可持续增长。

员工活码、群活码、智能名片等将客户快速引流至企业微信,个性化欢迎语让服务更贴心。

系统在销售与客户互动中可自动分析客户问题,匹配推荐最佳答案,提升员工专业度和客户转化率。

客户裂变、客户群裂变激活客户裂变潜能,快速扩大私域客户规模,提升客户生命周期价值。

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商品参数
交付方式 License 版本 V6.0
操作系统 Android/Unix/iOS/windows桌面端/linux桌面应用 适配语言 中文
上架日期 2023-11-07 11:36:27
商品介绍
销售易支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景,帮助企业连接外部经销商、服务商、产品及最终用户,构建360°全生命周期的客户关系管理体系。同时支持多语言、多地域、多币种的国际化能力及海外服务器集群,支撑企业全球化需求,助力出海拓展。
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