政务服务自助终端充分利用现代化集成技术和人体工程学的设计原理，将多种专用设备进行了精细化集成和一体化整合，通过人机语音对话与人机触摸操作的方式，让办事群众能够通过终端进行查询、申报、打印等即办即走的快捷服务，通过人机语音对话与人机触摸操作的
（1）自助申报
实现“一网通办”平台相关事项的在线申报功能。申请人选择自助申报，展示办事指南详情，核验身份，填写并上传描材料，打印凭证，完成在线办理操作。
（2）智能对话
提供语音对话咨询办事服务功能。将麦克风音频采集后进行识别，最终通过对话定位办事群众需要查找的事项详情。
（3）人证核验
需提供核对办事群众活体信息的功能，并支持用户 “刷脸”获取个人相关信息。
（4）材料复印
需提供高拍仪拍摄纸质材料的打印、复印等功能，还需支持快捷打印身份证复印件和办事表格。
（5）指南打印
需提供多种方式查询所需办理事项的服务指南的功能，并支持通过自助服务终端打印办事指南。
（6）进度查询
自助服务终端需提供多种方式的办事进度查询功能，办事群众可随时掌握办事进度。
| 交付方式 | 硬件 | 版本 | V1.0 |
| 操作系统 | windows桌面端 | 适配语言 | 中文 |
| 上架日期 | 2023-11-07 18:26:29 |
