人工智能独角兽企业快商通，掌握自然语言处理、知识图谱、语音与声纹、大数据等技术的自主原创能力，通过将AI、BI引擎技术应用于客服云、销售云、营销云等产品中，赋能企业实现营销智能数字化升级。
快商通提供AI+BI+SaaS（智能营销云、智能销售云、智能客服云、智能HIS云）的全链路赋能方案，为客户解决智能营销+智能咨询+二次营销和售后服务等痛点，保证客户的全生命周期服务体验，帮助中小型企业降本增效，形成完整的智能销售闭环。从而覆盖民营医疗、教育等产业，让To B应用软件和中游流量入驻云平台，获取行业上下游和C端用户数据、需求，产生价值，反哺企业客户。
全生命周期覆盖：售前数据打通、智能营销与接待、线索跟进控制、售后客户管理全场景。从而实现营销数据闭环，业务洞察和精细化管理。
全渠道接入：全渠道营销，扩大流量获取入口，孵化潜在客户，可以接入百度、今日头条、网站、app、神马、微博、微信、小程序、快手、抖音、h5商城等营销入口统一接入，助力建立营销获客矩阵，支持通过API接口对接已有的OA、ERP、HIS等系统，打通内部外数据，构建用户画像，一个平台整合呼叫中心、在线客服、客户管理、工单等，实现一站式服务。
全平台自主搭建：快商通自研新一代智能机器人工厂，以自然语言理解及深度学习技术为核心，通过多轮对话，上下文理解，命名实体识别等技术，致力于让企业低代码创建AI智能应用，包含智能客服机器人、营销客服机器人、语音外呼机器人、机器人流程自动化、坐席辅助、文本分析等应用，在快速构建智能对话的同时，沉淀业务知识到AI模型，在各业务场景中实现知识库构建、知识图谱、智能质检、智能搜索等技术应用。
全数据分析：提供BI智能可视化数据分析平台（数据中台建设、数据应用赋能、数据基础建设）、全维度数据报表，帮助企业有效分析平台运营情况。
快商通人工智能营销客服系统按照具体适用行业和场景，分为四个版本：专业版、豪华版、医疗版以及无限坐席版，具体差别如下
| 交付方式 | SaaS | 版本 | V5.71.10 |
| 操作系统 | Android/其他/iOS/windows桌面端 | 适配语言 | 中文 |
| 上架日期 | 2023-11-07 19:39:29 |
