管理特点:线下服务接待场景,业务流程全链路数字化,过程需要智能设备采集数据。
数字化特点:现在服务接待整体过程管理难、没有客观数据,使用传统录音笔,录音效果不佳,录音时间长,无法从录音中提取有效的数据作为服务接待复盘。
业务特点 :1、根据销讲话术手册,小宝为每个案场定制个性化话术模型。2、置业顾问接待客户时通过AI工牌录音,接待完成后上传录音。3、小宝提供ASR+NLP能力,通过语音转文字、角色分离、关键词提取、客户标签提取等功能,输出数字化接待过程以及统计分析。4、小宝通过数据分析,有效提供接待服务过程标准化、销售过程风险话术及时预警、自动生成客户画像、销售能力辅助提升、输出后续销售决策报告,最终数据汇总沉淀形成自身的数据库有效对管理进行赋能。 为客户提供基于语音数据分析的平台
AI语音工牌方案致力于为案场提供智能化接访,帮助案场接访话术标准化、销冠能力复制、风险预警前置化、客户画像智能沉淀。
| 交付方式 | License | 版本 | V2.2 |
| 操作系统 | Android/iOS/linux桌面应用 | 适配语言 | 中文 |
| 上架日期 | 2023-11-07 20:01:15 |