华海智汇基于智慧业务总集的定位,在智慧城市、数字政府、企业中有丰富的服务经验,致力于打造以服务为核心的RPA服务。积累了丰富的行业经验与项目经验,能够为客户提供最贴合业务目标的规划咨询建议。
经过多年的积累,我们在各个项目中积累了丰富的RPA服务经验,并形成了标准化的服务流程,分为以下5个阶段:
1. 需求调研阶段:通过业务人员提供的需求和想法进行技术分析,通过一定的方法论或者工具对流程进行可行性分析,从而判断是否适合采用自动化,梳理出需求中不明确的地方。并输出需求调研报告及项目会议纪要。
2. 范围及场景确认阶段:与客户确认流程细节逻辑,确定基于RPA模式的新业务流程,并确定机器人软件配置和开发工作量。撰写产品需求规格说明书和产品概要,提交给客户审批。
3. 开发和测试阶段:编写开发与测试计划,确保其符合客户需求,并进行场景迭代开发。完成开发后,进行内部测试后交付预验收。同时撰写系统配置说明书、系统测试用例和系统检测报告。
4. 产品交付和上线阶段:先由客户进行功能测试,测试通过后进行功能验收,正式部署产品与交付,同时对客户进行培训,此阶段会输出软件安装记录,管理员手册,系统使用手册,系统维护手册及培训方案
5. 项目验收阶段:先进行初验,输出初验报告,收集用户修改意见,在进行改善与修正,最后进行终验。同时撰写系统功能清单,初验总结报告,初验报告。
| 交付方式 | 人工服务 | 版本 | V1.0 |
| 操作系统 | 其他/windows桌面端/linux桌面应用 | 适配语言 | 中文 |
| 上架日期 | 2023-11-07 20:35:18 |