适用场景：
网站无法正常运行
1.网站无法访问；
2.服务器重启后服务无法启动；
3.网站404、500、502、503等错误；
4.PHP/JAVA/ASP.NET程序，IIS、tomcat、Apache、Nginx、Jboss、Resin、Weblogic等HTTP运行环境，其他软件故障（不包含程序代码类）；
5.网站超时，PHP超时，无法访问；
6.系统类故障排查 CPU/IO/内存/硬盘/带宽资源占用异常的问题排查与定位；
7.系统问题排查与定位，包括多次异常自动重启，多次死机等；
8.系统蓝屏的问题排查与定位，系统漏洞修复；
9.系统盘占满检测与清理（Windows/Linux）；
10.http乱码；
11.扩展无法使用；
12.内网可访问，外网无法访问；
13.dll文件缺失导致服务无法启动；
14.配置安全组但是网站依旧无法运行并访问；
15.ftp无法上传导致网站不能正常运行；
16.服务无法启动；
17.服务配置出错导致启动不了服务；
18.PHP升级导致无法启动；
19.安装证书导致端口无法监听
20.论坛业务无法正常运行；
数据库问题
1.数据库类故障排查；
2.MSSQL、MySQL、Oracle数据库不能启动；
3.数据库无法连接；
4.数据库启动后异常等问题排查与定位；
5.数据库问题造成的网站访问缓慢的排查、定位与优化。
6.数据库无法远程连接；
7.数据库密码忘记 ；
8.数据库端口不监听；
9.数据库连接业务链接不上；
10.数据库启动报错；
服务内容：
1、JSP网站运行环境排查
2、网站程序排查
3、服务器配置排查
4、其它问题排查
| 交付方式 | 人工服务 | 版本 | V1.0 |
| 操作系统 | windows桌面端/linux桌面应用 | 适配语言 | 中文 |
| 上架日期 | 2023-11-07 21:02:38 |
