为客户提供一体化内涝监测设备的安装、运维及相关售后服务，包括季度巡检、设备例行维护、设备故障应急排查、设备升级、设备校准等。在整个运行期内，将对硬件设备进行持续的运维，扩展和优化系统功能。定期对硬件设备进行日常维护与必要的检查，保障设备的正常运行；定期检查系统中数据采集情况及数据质量；结合服务和管理工作需要，及时更新与维护运行信息，确保数据信息处于最新、连续、有效状态。运营期内派遣专门技术员对各在线监测站点安排日常巡检，查看各仪器设备的运行状态、主要技术参数，判断运行是否正常。对运行异常站点先安排2 名运维服务技术工人现场处理，若遇到特殊情况运维服务技术工人无法解决时可向现场技术工程师请求技术支持，必要时现场技术工程师前往现场处理。
具体包括如下内容：
（1）常规巡检：定期对设备系统、供电系统、信号传输系统及其他配套系统进行巡检和维护，通过日常巡检巡查服务，排除故障隐患，降低设备的故障率。常规巡检频次不少于1个季度一次。
（2）非常规巡检：在气象预报台风、龙舟水、暴雨、强对流等强降雨恶劣天气发生前，对关键地点，特别是对监测设备进行非常规巡检，以保证监测数据的准确性与时效性。
（3）故障巡检：出现设备故障报警，应及时对故障设备进行定点巡检，分析并解决问题。
| 交付方式 | 人工服务 | 版本 | V1.0 |
| 操作系统 | windows桌面端 | 适配语言 | 中文 |
| 上架日期 | 2023-11-07 21:02:43 |
