1. 巡检服务：为客户的(云上)系统提供日常巡检服务，结合云平台的监控，为系统的日常运行提供技术维护服务；
2. 操作系统维护：包括对操作系统的磁盘，IO，日志，进程，服务的检查、更新、修补和配置。
3. 数据库维护：包括数据库的日常检查，日志分析，会话跟踪；备份、恢复、优化和安全管理。
4. 数据恢复和灾难恢复：包括备份数据的恢复，以及可能出现的灾难恢复计划。
5. 安全性管理：检查系统的安全日志，检查包括防火墙、入侵检测、身份验证和授权管理等安全管理日志。
6. 性能管理：包括监测、优化和管理系统性能，包括对网络带宽的调整和优化。
7. 用户支持：包括解决问题、提供技术支持和应对客户端咨询等。
8. 分析系统，为系统的运行提供月度运行报告；
9. 分析系统性能与容量，根据性能增长情况，建议客户优化系统或对云平台进行扩容；
10.根据应用运行的需求，协助完成对应用的监控，监控项目包括（端口，tcp连接，半开连接，会话，等待等相关的性能监控），提供应用运行日志；
11.协助分析应用运行中的异常；
12.协助分析数据库日志，及其运行情况。
| 交付方式 | 人工服务 | 版本 | V1.0 |
| 操作系统 | Unix/windows桌面端/linux桌面应用 | 适配语言 | 中文 |
| 上架日期 | 2023-11-07 21:07:50 |
