基于华为数字机器人能力，面向政府（一网通办/一网统管/一屏总览/基层减负/…）和企业（财务/物流/海关/制造/…）办公场景提供7*24小时虚拟助理，将规则明确且重复的工作交由虚拟助理处理，释放劳动力，提升工作效率，使人类员工专注创造性工作。
1.事项服务：每个虚拟助理服务就是一个流程的自动化，按事项个数及复杂度可分为以下几类
单事项（简单、复杂）：如疫情核查、民意速办周报自动化生成，综合网格数据自动化搬迁、交通运行报告助理等
集成事项（简单、复杂）：涉及多个事项、多域场景，如企业开办一件事，疫情防控助理等
2.基础辅助运营服务包：包含业务运营、业务适配、培训赋能、客户支持等，做为事项服务的配套服务享用。
3.专家服务：在基础运营服务包之外，如有更多需求，可通过单项购买服务的方式， 快速适配业务变化，如
业务变化导致的功能重新适配，远程/集中的培训服务，业务流程自动化的前端咨询服务等。
工作流程繁琐，容易出错：人工处理的各种鼠标点点点、键盘敲敲敲等IT流程工作繁琐，工作量大，需要自动化服务来提高效率，降低成本；
规则明确、高重复性：人工处理的大量重复、规则明确各种系统填报、数据搬迁、审核办件等流程工作需要自动化服务来辅助人工；
数据割裂，流程有断点：无法通过API接口打通的各系统间数据打通和共享场景，需要自动化服务进行数据搬运，实现互联互通。
多行业全场景覆盖：
场景多样，可广泛应用于政府、金融、交通、教育、制造等行业，包含信息采集、事件分拨、报告等，全方位解决自动化需求：
产品系列方案由政务一网通军团的一网通服解决方案销售部携手RPA产品线共同打造，旨在赋能政府和企业智能化转型升级，提供自研数字生产力。
| 交付方式 | 人工服务 | 版本 | V1.0 |
| 操作系统 | 其他 | 适配语言 | 中文 |
| 上架日期 | 2023-11-07 21:19:55 |
