百谷成立之初就致力于为客户提供基于不同行业应用的整合IT解决方案和服务，以IT专业咨询服务、行业解决方案、IT产品增值服务为主营业务。 百谷基于十余年ICT行业服务经验，提供针对企业信息化部署过程中的部分场景提供专业服务，包括上云迁移（服务器，数据库），上云规划，IDC运维服务，调试/巡检/驻场运维技术支持（华为数通、安全、WLAN、华为桌面云、虚拟化、超融合、华为企业通讯、视频监控），混合云/私有云部署等。

百谷技术支持部，致力于为用户提供从需求分析、系统方案设计直至实施全面的、规范化的、高品质的系统支持和维护服务。
公司技术支持服务部现有50余名技术工程师，公司在2019年获得华为数通安全五钻认证服务商，IT产品三钻认证服务商。2020年获得华为网络能源五钻认证服务商，其中多数都已获得厂家的技术资质认证，现有HCIE网络专家8名，云计算网络专家1名，HCNP、HCNA网络工程师20名，HCNP网络安全工程师2名，HCNP存储工程师数名，华为认证项目经理2名，质量经理1名，华为能源HCNP认证2名，等等，他们已经从事网络设备、服务器、存储、安全设备、云计算等产品技术多年，都具有丰富的产品设计和维护经验。
自公司成立开始就一直致力于为广大计算机用户提供专业的技术服务，力求能为更多的用户提供可靠的、高水平的、及时的信息系统维护、升级、扩容、培训等多种服务。
公司技术支持部本着专业、及时、热情的服务宗旨，为客户的网络设备、服务器、存储、云计算等产品提供专业的服务。通过我们的服务，使用户的计算机网络系统保持稳定、高效的运行。

【版本说明】

上云应用迁移：提供本地/私有云/公有云应用部署至华为云应用迁移服务，计费方式为 人/天，具体工作量评估请联系服务商

数据库迁移：提供本地/私有云/公有云数据库（MySQL、SQL Server、PostgreSQL等）部署至华为云应用迁移服务，计费方式为 人/天，具体工作量评估请联系服务商

定制开发：基于现有应用的云化改造及代码编写，计费方式为 人/天，具体工作量评估请联系服务商

极速版服务包：云资源用量提示、基础网络配置、对VPC网段进行规划，包含VPC规划，网段选址、安全组进行规划和配置。根据业务需求，评估购买EIP的数量，以及如何分配。对VPC网络中的路由进行调试。华为云产品的使用指导。协助客户解决在调试中遇到的问题。  计费方式按月

基础版服务包：云资源用量提示、基础网络配置、对VPC网段进行规划，包含VPC规划，网段选址、安全组进行规划和配置。云资源用量评估分析及优化。根据业务需求，评估购买EIP的数量，以及如何分配。对VPC网络中的路由进行调试。根据客户业务和系统需求提供相应产品分析。华为云产品的使用指导。协助客户解决在调试中遇到的问题。为保证业务正常运行选配安全产品进行搭配。线上线下培训。 计费方式按月

专业版服务包：云资源用量提示、基础网络配置、对VPC网段进行规划，包含VPC规划，网段选址、安全组进行规划和配置。云资源用量评估分析及优化。根据业务需求，评估购买EIP的数量，以及如何分配。对VPC网络中的路由进行调试。根据客户业务和系统需求提供相应产品分析。华为云产品的使用指导。协助客户解决在调试中遇到的问题。为保证业务正常运行选配安全产品进行搭配。线上线下培训。工程师定期查看云上资源是否正常运行，并对现有的运行状况作出评估，提出建议。运维团队保障核心系统的稳定运行，解决运行中问题。降低潜在风险。优化现有的系统/应用，使现有的功能和性能上发挥更高的效率。 计费方式按月