迪普思在企业数字化转型、IT规划、业务流程再造、系统架构设计、实施方案规划等领域有着深厚的积累。在金融、制造、零售、高科技、医药等领域已经为众多知名企业规划并实施了RPA+AI 数字员工 解决方案，积累了丰富的行业经验与项目经验，能够为客户提供最贴合企业业务目标的规划咨询建议。分借助于“RPA+AI”技术集成，推动企业数智化创新，价值主要体现在“两优两升两降”六个方面： 

一是优化业务流程。

二是优化人才体系。

三是提升工作效率。

四是提升用户体验。

五是降低人力成本。

六是降低操作风险。

完整的RPA+AI 项目实施过程包括需求、设计、开发、测试、部署、优化六个阶段。依据多年沉淀的实施方法论，能够帮助用户对RPA +AI项目进行全面管理。RPA +AI项目实施方法涉及以下六个阶段：

1 需求阶段

对流程进行定义，评估，确定优先级并计划实施。通过业务人员提供的需求和想法进行技术分析，通过一定的方法论或者工具对流程进行可行性分析，从而判断是否适合采用自动化，梳理出需求中不明确的地方。同业务人员沟通需求相关问题，在不影响业务流程硬性规定和结果的前提下提出更优的RPA +AI实现方式。根据业务需求内容完成PDD，明确需求相关内容，记录每个要自动化的过程的“As-Is”流程图，罗列项目需求中涉及的功能点及各功能的具体实现步骤。

2 设计阶段

确定流程细节逻辑，确定基于RPA 模式的新的业务流程，确定机器人软件配置与开发工作量。创建和审查体系结构，准备测试场景和环境，为每个过程创建和记录解决方案设计。依据PDD 编写SDD，记录每个要自动化的过程的详细信息，包括设计项目的整体框架及各子流程的具体实现以及各种异常处理策略的编写。

3 开发阶段

一旦SDD 评审通过，即可开始进入开发阶段。依据SDD 对需求进行功能上的具体实现，进行更为详细的低层次设计，包括流程自动化开发、测试和验证工作流程等工作，多方向、多途径的去思考并解决问题，确保代码的质量和规范性。开发阶段主要工作包括机器人软件的配置、开发以及协调内部测试。

4 测试阶段

测试阶段是业务对流程的验收阶段，业务人员根据需求相关文档及开发人员的指导进行流程的验证。测试人员在测试环境中创建场景，以验证各个流程路径中的流程。此阶段主要工作包括程序测试、修复缺陷、记录测试结果以及准备产品签收。

5 部署阶段

项目测试通过后即可准备上线，在完成业务终端环境的检查后，开发人员将程序部署到生产系统，监控、测量并记录经验。

6 优化阶段

优化阶段主要工作是评估流程自动化性能，跟踪收益并管理变更。优化阶段主要工作包括机器人软件工具的日常维护、收集运营阶段的反馈、根据运营反馈调整RPA 配置以及RPA项目的持续改进。