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阮鸿科技维保服务
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商品详情

一、迁移服务内容:

根据客户需求。定制相应的迁移计划。更好的帮助客户从云下IDC机房,及友商云迁移至华为云。并能更好的帮助客户完成业务的解耦,保证各种服务的高可用。

迁移流程:迁移咨询—>调研评估—>迁移方案—>迁移实施—>联调割接

调研评估:•系统信息调研•迁云可行性评估•迁云风险评估

迁移方案:•迁移方案设计•产品选型•资源规划评估•测试验证方案

迁移实施:•应用上云•数据上云•安全上云

联调割接:•迁移数据验证•业务功能测试•性能测试•系统割接

注意:

1.迁移时长主要取决于客户的带宽及数据量大小。

2.上云后的公网IP变化。请客户自行斟酌。

二、等保整改服务内容:

1、签订测评服务合同,选好当地测评机构;

2、系统定级,根据系统遭受破坏后的影响程度对其作出测评等级标准;

3、系统备案,填写《网络安全等级保护定级备案材料》,并提交至公安机关进行备案;

4、项目启动,现场调研了解客户信息系统结构,需要客户有专人一起对接;

5、现场测评,项目启动,工具和表单准备;

6、信息系统初测,对现阶段系统问题进行检测,输出整改建议;

7、整改阶段,需按照整改建议中的高中低风险项去做相应改动,以达到相应评分标准;

8、现场复测,对于首次测评中不合格项进行检测,判断整改是否完整,输出测评结果;

9、测评报告编制,需要测评机构输出测评报告;

10、项目验收,客户组织相关人员对测评和整改结果进行验收,验收无误,项目结束。

三、WeLink服务内容:

1、协助下单。购买客户适合产品,不浪费成本;

2、协助认证。进行WeLink的企业实名认证;

3、协助梳理组织架构。对客户的部门和人员进行梳理,是否需要工号,是否有高管模式,是否有外部常用联系人等;

4、客户端使用指导。电脑端和手机端使用说明,减少客户员工学习成本和学习时间;

5、管理端使用指导。将常用管理员操作进行说明,协助划分权限,监控资源使用量,使用WeLink内置安全产品等;

6、硬件终端使用指导。客户是否有硬终端存在,协助注册到云平台。或者协助客户将之前设备进行利旧测试;

7、使用问题答疑。对于客户员工下载客户端后,对WeLink里功能点的疑问解答;

8、客户新需求满足。在客户购买完成的WeLink功能模块基础上,对于新提出的需求进行满足。如满足不了告知需要哪些功能进行配合。

商品参数
交付方式 人工服务 版本 V1.0
操作系统 Android/Unix/其他/iOS/windows桌面端/linux桌面应用 适配语言 中文
上架日期 2023-11-07 21:50:36
商品介绍
阮鸿科技自身实践的多场景维保服务,涵盖迁移、等保整改、WeLink实施等多个常见场景。以项目实践结合自有团队,输出尊享级服务体验。
规格定价
用户案例
服务支持
使用指南
迁移信息收集模板.zip 阮鸿科技等保整改使用指南.docx 河北阮鸿WeLink支持服务使用指南. 下载
软件文档
平台支持范围
售后服务时间:
8:00-22:00
售后服务内容:售后内容xxx
通用客服电话:17761229166
服务邮箱:liy@saruan.net
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