MOJ云客房服务管控系统解决方案（简称MOJ云服务），是由杭州美宿在途网络科技有限公司（简称美宿在途）专为酒店赋能而研发的一套产品。美宿在途深耕酒店行业，擅长以语音为工具，提供酒店场景下的数字化全流程服务解决方案，致力于帮助酒店搭建一套集“服务+AI+软件+管理”为一体的运营服务体系，为酒店数字化升级降本增效，实现酒店行业的迭代升级转型，

MOJ云服务，包含moj云数字运营服务平台（V2.0版本）和momo酒店服务管家客户端/momo酒店服务管家服务端三款产品，贯穿酒店运营及宾客“住前、住中、住后”全场景业务流程，致力于构建一个跨平台的多岗位协同的办公入口，架构一个集运营、服务、管理于一体的数字中台，让酒店能够更快速的搭建数智化服务能力，让没有技术背景的员工也能够轻松实现数字化服务，帮助酒店搭建一个效率更高、扩容升级更灵活、尽可能减少对现有业务影响的服务系统架构

此商品为MOJ云客房服务管控系统解决方案的配套服务

该配套服务适用于标准商务版与高级商务版，服务内容如下：

●  实施上线培训：单门店首次上线收取，线上远程实施培训，不包含图文制作服务

●  现场实施（可选）：到店现场实施，按需选择，按人/天计费，不包含图文制作服务

●  智控设备对接：含对接服务、调试服务、接口服务。（对接服务费用按单个厂商对接收取，一个集团仅收取一次；接口服务费用仅首次开通接口时收取）

●  PMS对接：我方免费对接及开放接口，PMS公司收取的接口费用由客户自行承担

●  其他接口及需求：我方技术生态开放，具体需求请联系客服

【商品规格说明】

MOJ云服务分为标准商务版和进阶商务版，请按需选择：

「 标准商务版」

●  momo酒店服务管家客户端、momo酒店服务管家服务端以及moj云数字运营服务平台（V2.0版本）三款产品
●  moj云数字运营服务平台提供全功能模块（部分需对接），含扫码服务、工单系统、设备管控、商城、小程序配置、服务端配置，员工权限管理全部功能，支持第三方接入管理
●  momo酒店服务管家客户端，含线上下单、线上商城、客房智控、语音咨询、语音下单等多项基础功能，以及50条AI高频回复
●  momo酒店服务管家服务端，支持接单/转单/抢单/上门收现等基础服务，支持工单超时提醒，工单数据实时汇聚形成数据看板，支持管理员分权限管理员工，支持与第三方设备联动，授权账户数量根据用户需求可随时增加

「进阶商务版」
●  标准商务版所具备的所有功能（上述内容）
●  增加房务模块、工程模块、排版模块，分别赠送5/5/2个授权账户，用户可根据自身需求至少选择一个功能模块，授权账户数量根据用户需求可随时增加