城运事项管理软件（简称城运业务中台），横向与各业务部门协同，纵向赋能城运一体化应用构建，并支持各层级城运中心联动，数据互通。
横向协同：接报来自多渠道的城市事件，与各委办局系统进行对接，实现业务、事件和数据的协同，并进行业务、场景和数据的赋能；基层协同更多的是实现治理事件的闭环处置。
纵向联动：赋能市、区县、街镇三级城运一体化应用构建，市级城运中心负责统筹决策，区县级城运分中心起到枢纽和支撑作用，街镇级城运分中心负责事件处置。
三级平台：市级决策平台、区县级指挥调度平台、街镇级应用平台。
事件中心：包含事项分类管理、事项分类扩展模型配置、事项分类公共流程模板配置、事项分类事件闭环流程阶段时限配置；事项管理、事项导入导出、事项扩展模型配置、事项闭环流程配置、事项事件闭环流程时限配置；事项自动分拨规则配置。
流程中心：包含流程模板管理、流程在线定义、流程模板上下架。
公共支撑能力：包括标签管理、索引管理、系统选项列表管理、操作日志管理、班次管理。
| 交付方式 | License | 版本 | V1.0 |
| 操作系统 | linux桌面应用 | 适配语言 | 中文 |
| 上架日期 | 2023-11-08 11:42:45 |
