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麒麟CRM
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信息化管理 集成管理 智慧零售
商品详情

1、会员全生命周期忠诚度管理

可自由规划积分等级—多积分和多等级体系,支持可自主规划的积分、成长值、经验值、升降级规则等多种运营方式;

会员权益即刻更新—实时积分和等级计算引擎,让会员权益即刻到账,商家权益不受损失

中心化管理积分—中心化管理会员等级积分,给会员全渠道友好且一致的服务体验

保障系统流畅—支持场景忠诚度黑名单限制,异常数据监控,保障会员章程顺利运行

2、全域会员体系建设与管理

客户识别能力—多渠道会员身份识别、整合,支持多品牌、集团化的多会员体系管理,提供灵活和可扩展的会员数据资产管理能力

多渠道统一管理—产品化集成各类电商平台(淘宝、京东、抖店、有赞、微盟)会员通,提供应用订购服务,一键打通线上会员体系

开放标准接口能力—开放标准接口能力,整合企业私域渠道、线下渠道、三方渠道,打通渠道间的壁垒

3、权益中心

快速部署实施—制权益场景库,预定义权益模板和规则,支持权益快速部署实施

权益灵活可配—权益灵活可配,功能架构可灵活扩充,可自由配置各类权益

统一权益中心—支持对接全渠道,集成淘宝、有赞、微盟等平台,打造统一权益中心

多种方案集成—兼容现有权益平台,对接第三方渠道,提供对权益的查询、发放、使用、变更等能力的接口,支持多种方案集成

多样化场景—通过产品能力支持差异化的需求,满足多样化场景

4、会员洞察与智能分析

大数据洞察—集成全渠道平台,支撑大数据实时业务分析与洞察

行业洞察—服务美妆、服装、食品、母婴、家电等细分行业,10年商业运营经验,行业专家提供深度行业洞察

多维报告—从会员与积分、营销活动、商品与店铺、销售、权益等角度,提供多维度分析和洞察,支持业务决策

精细化分析—智能客户标签,支持客户分群和人群画像,支撑业务精细化运营分析

高价值分析报告—基于客户全生命周期,结合机器学习算法,输出高价值分析报告

 

 

商品参数
交付方式 SaaS 版本 V1.0
操作系统 Android/Unix/iOS/windows桌面端/linux桌面应用 适配语言 中文
上架日期 2023-11-08 14:06:46
商品介绍
CRM-全渠道会员运营平台 以消费者为中心的全渠道会员体系运营和营销平台 凭借灵活强大的配置体系,完整支持全渠道CRM策略,及与各大主流电商平台和系统产品化集成的能力,快速交付企业的复杂业务,为企业带来更高的营销回报。
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售后服务内容:售后内容xxx
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服务邮箱:liy@saruan.net
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