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SmartHub全渠道客户营销管理平台
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智慧零售
商品详情

SmartHub产品各模块概述:

1、支持管理SCRM的公众号粉丝、小程序用户、企业微信的客户,对不同应用的客户进行统一管理及营销,例如对公众号粉丝设置千人千面菜单及进行个性化图文推送等、对企业微信社群进行针对性触达及监控社群成员留存情况、对企微导购/销售进行管理并下发任务。

2、支持管理CRM全渠道会员,对天猫、京东、官网等渠道注册的会员及会员购买的订单进行集中管理,计算会员的积分等级并发放权益,且建立积分商城使得会员可以兑换礼品。

3、支持对会员进行自动打标签和分群,可从多维度设置标签条件,例如会员购买行为、会员社交行为、会员参与活动记录等等,设置完成后符合条件的会员将被自动打上标签。然后可通过标签圈选客群,同时支持查看客群画像,分析客群多维度表现情况(例如年龄分布、地区分布等等)

4、支持针对不同客群进行多波次多触点的自动化营销,保证在会员生命周期中实现拉新、转化、促活、唤醒等重要场景,且能够追踪营销自动化活动的转化数据。

Saas版不同规格商品功能说明:

【SmartHub_SCRM】规格:提供微信公众号管理功能和企业微信管理功能,帮助品牌在微信体系下集中管理粉丝、客户及社群。

【SmartHub_微信公众号管理】规格:提供微信公众号管理功能,通过分组标签等实现千人千面菜单和个性化触达等应用场景。

【SmartHub_企业微信管理】规格:提供企业微信管理功能,通过管理素材管理及任务下发等帮助品牌管理企业导购/销售与客户/社群的沟通,通过服务助手工作台帮助导购/销售更全面了解客户/社群、更高效地服务客户/社群。

 

商品参数
交付方式 SaaS 版本 V1.0
操作系统 windows桌面端 适配语言 中文
上架日期 2023-11-08 14:11:11
商品介绍
SmartHub产品支持管理全渠道客户,微信公众号粉丝、微信小程序用户、企业微信客户及其他渠道注册的会员。可针对不同渠道的客户进行自定义标签分群,再进行个性化营销触达和活动。
规格定价
用户案例
服务支持
使用指南
操作手册.zip 下载
软件文档
平台支持范围
售后服务时间:
8:00-22:00
售后服务内容:售后内容xxx
通用客服电话:17761229166
服务邮箱:liy@saruan.net
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