声网Agora是全球实时互动云行业开创者与领导者，开发者只需调用SDK及API，30分钟即可在应用内构建多种实时音视频互动场景。声网为客户提供实时音视频等多种产品服务，通过水晶球运维系统帮助客户通话调查，掌握业务质量。
一、公有云服务
1、语音通话服务，包含服务如下：
1.1:音频套餐包：实时音频25k分钟，工单支持服务

1.2:音频套餐包：实时音频250k分钟，工单支持服务

1.3:音频套餐包：实时音频1000k分钟，工单支持服务
支持能力：
它具备48Khz全频带采样能力，并内置AI智能降噪算法
支持一对一通话和一对多通话模式，支持百万人大频道
支持单频道百万人实时互动，
并支持第三方美声、变声和鉴黄应用
可以轻松构建实时音频通话、群聊、合唱，以及游戏语音等应用
声网语音通话SDK，还支持美声、变声和听声辨位功能，可以让您的应用变得更加生动、有趣
2、视频通话服务，包含服务如下：
2.1:实时视频套餐包：实时视频HD分辨率25k分钟，工单支持服务

2.2：实时视频套餐包：实时视频HD分辨率250k分钟，工单支持服务

2.3：实时视频套餐包：实时视频HD分辨率1000k分钟，工单支持服务

2.4：实时视频套餐包：实时视频Full HD分辨率25k分钟，工单支持服务

2.5：实时视频套餐包：实时视频Full HD分辨率250k分钟，工单支持服务

2.6：实时视频套餐包：实时视频Full HD分辨率1000k分钟，工单支持服务

2.7：实时视频套餐包：实时视频2K分辨率25k分钟，工单支持服务

2.8：实时视频套餐包：实时视频2K分辨率250k分钟，工单支持服务

2.9：实时视频套餐包：实时视频2K分辨率1000k分钟，工单支持服务

2.10：实时视频套餐包：实时视频2K+分辨率1000k分钟，工单支持服务

2.11：实时视频套餐包：实时视频2K+分辨率1000k分钟，工单支持服务

2.12：实时视频套餐包：实时视频2K+分辨率1000k分钟，工单支持服务
支持能力：
具备百万人大频道实时直播互动能力
具备白板、屏幕共享和实时录制功能，
支持96P~2K+动态分辨率和超分算法，可以满足不同终端的高品质显示需求
支持不同频道主播之间的视频连麦PK和粉丝点赞互动
同时还提供第三方鉴黄、美颜、贴纸、AR等服务
可以构建社交娱乐直播、游戏直播、赛事直播、在线教育、视频群聊、视频客服以及视频会议、远程培训等应用
二、混合云服务，包含服务如下：
A、混合云服务套餐：包含一台单机媒体服务器及对应并发，公网服务时长需独立采购以上音频或者视频套餐包。
支持能力：
对于安全要求较高、设置防火墙来限制访问外网的企业用户，声网提供混合云部署方案。
用户可在内网 DMZ 区域部署声网私有媒体服务器，实现：
1、内网终端，包括集成了 Agora RTC SDK 的 Native 端（包括 Android/iOS/macOS/Windows 等平台）和 Web 端，以及集成了声网本地服务器录制 SDK 的私有录制服务器，均能访问声网私有媒体服务器，通过声网私有媒体服务器进行媒体数据交换。
2、声网私有媒体服务器能够访问外网的声网自建实时音视频传输网络 SD-RTN™，进而与外网终端进行媒体数据交换。